Comment ça marche
De votre premier stock à votre premier envoi.
Cinq étapes claires, un interlocuteur unique du début à la fin. Comptez 3 à 5 semaines du devis au premier envoi, selon le délai de livraison de votre premier stock.
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Échange & devis
Un premier échange pour comprendre votre marque, vos produits et vos ambitions sur le marché.
De votre côté
Vos produits, vos volumes estimés, vos canaux de vente et vos besoins en services.
Ce que nous faisons
Analyse de vos flux, recommandations et proposition détaillée sous 2 à 3 jours ouvrés.
- 2
Mise en place
Nous préparons tout pour que votre premier colis parte sans accroc.
De votre côté
Le contrat signé, l’accès à votre boutique en ligne ou à votre ERP, vos consignes d’emballage.
Ce que nous faisons
Contrat et SLA, connexion de votre boutique (ou EDI avec votre ERP), fiches articles, procédures de préparation et de services.
- 3
Réception du stock
Votre marchandise arrive au Benelux ou en France et entre dans notre système.
De votre côté
L’avis d’arrivée de votre marchandise (liste des articles, quantités, lots).
Ce que nous faisons
Réception, comptage, contrôle visuel, enregistrement des lots et des dates, étiquetage FR/NL si nécessaire.
- 4
Préparation
Vos commandes sont préparées selon vos standards, avec la même rigueur à chaque colis.
De votre côté
Rien : les commandes arrivent automatiquement de votre boutique.
Ce que nous faisons
Préparation, kitting ou coffrets si prévus, emballage selon vos consignes, photo du colis avant fermeture.
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Premier envoi & suivi
Le colis part, et nous restons votre interlocuteur au quotidien.
De votre côté
Suivre vos ventes et votre stock sur notre plateforme.
Ce que nous faisons
Départ le jour même pour les commandes reçues avant 14 h, suivi des colis, alerte avant tout retard, gestion des retours.
Questions fréquentes
Faut-il un volume minimum pour travailler avec vous ?
Non, il n’y a pas de minimum. Notre tarif s’adapte à votre volume : un forfait en dessous de 300 commandes par mois, un prix par commande de 300 à 1 000 commandes, et une offre sur mesure au-delà de 1 000.
Avec quelles boutiques en ligne êtes-vous connectés ?
Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), PrestaShop, Shopware et Wix, ainsi que les ERP Odoo et SAP. Votre plateforme n’est pas dans la liste ? Parlons-en.
Quand part une commande ?
Toute commande reçue avant 14 h, un jour ouvré, part le jour même.
Où est stockée ma marchandise ?
Au Benelux et en France, avec une couverture de livraison dans toute l’Europe.
Parlons de votre projet.
Décrivez vos produits et vos volumes : nous revenons vers vous dans les 2 à 3 jours ouvrés avec une proposition adaptée.