Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Nous attachons de l’importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons sur supplytiptop.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.
Responsable du traitement
ZILI SERVICES GROUP SRL (marque SupplyTipTop), Avenue Louise 209A, 1050 Bruxelles, Belgique, BCE BE 1005.787.555. Contact : contact@supplytiptop.com.
Données que nous collectons
Formulaire de demande de devis
Nom et prénom, société, e-mail professionnel, téléphone, site de votre e-shop (facultatif), volume mensuel estimé, type de produits et votre message. Pour bloquer les envois abusifs, le serveur conserve pendant une heure une empreinte irréversible (hachage) de votre adresse IP (jamais l’adresse elle-même).
Échanges directs
Les informations que vous nous transmettez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp.
Données techniques
Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Notre hébergeur IONOS enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page consultée), nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du serveur. Ils ne sont conservés que le temps nécessaire à ces fins.
Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Assurer le suivi commercial de votre demande | Notre intérêt légitime à développer nos activités (art. 6.1.f RGPD) |
| Exécuter le contrat si vous devenez client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée.
Durée de conservation
Les demandes de devis qui n’aboutissent pas à un contrat sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.
Les données des clients sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les délais légaux applicables.
Qui peut y accéder
- L’équipe SupplyTipTop chargée de votre demande.
- Notre messagerie professionnelle, qui reçoit les demandes envoyées par le formulaire.
- Notre hébergeur, IONOS SE (Allemagne), qui héberge le site.
- Meta (WhatsApp), uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce canal.
Vos données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne. Si vous nous écrivez par WhatsApp, Meta peut traiter certaines données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à contact@supplytiptop.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).
Cookies
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