我们负责的内容
- 回复客户关于订单和配送的问题
- 跟踪包裹，与承运商处理异常
- 退货收货与检查
- 可再售商品重新入库，其余商品单独隔离
- 周一至周五 9:00–17:00（布鲁塞尔时间），通过邮件和 WhatsApp 以法语、荷兰语和英语回复
您将获得
- 1
少管一个团队
物流相关的客服由为您打包的同一团队负责。
- 2
回复更准确
我们能看到库存、包裹和物流轨迹，回复即时。
- 3
退货价值最大化
可再售商品迅速回到库存。
聊聊您的项目。
告诉我们您的产品和单量，我们将在 2–3 个工作日内回复，并提供量身定制的方案。